合肥八院免费爱心早餐助力疫情防控

为筑牢安全防线,守护患者健康,开展以人为本的优质护理,合肥八院从细节入手,从小事抓起,一手严抓疫情防控,一手严抓医疗护理服务,经院党委研究决定,自5月9日开始,为所有住院患者提供免费爱心早餐。为将这项工作做细做实,各科室特安排护士提前到岗负责送餐工作,以保证患者能准时吃到热腾腾的爱心早餐。

“王奶奶,这是您的稀饭和馒头,小心烫哦。”“张大爷,这是您的蛋炒饭,您尝尝味道怎么样?”清晨,各个病区的护士都忙碌起来。她们将热气腾腾、干净卫生的饭菜送到患者床头,对行动不便的卧床患者,护士将病床上的小桌板放好,将早餐依次摆放在上面,协助患者进餐。这项暖心服务得到了广大患者和家属的一致好评,张大爷开心地说:“饭菜味道很好,还贴心地安排了糖尿病餐和其他特殊餐种,特别符合我们住院患者的情况。”“太好了,这下我们家属也放心了。”陪护李先生说。

自新冠疫情发生以来,为降低感染风险,减少人员聚集,住院病区实行封闭式管理,患者有的没有家属陪护,或者只有一个陪护。在这种情况下我们既要做好疫情防控工作,又要最大程度的满足患者和家属的生活需求。医院尤其重视患者就餐管理,餐厅是人多密集的地方,疫情防控不能有丝毫放松,护理部第一时间成立了全院订餐群,各科室每天将订餐种类及数量发送到订餐群,营养食堂对照订餐信息将饭菜分装好,直接送餐到病房,避免患者及陪护外出购餐,方便了患者也减少了人员聚集。考虑到患者的特殊情况,营养食堂还专门制定了糖尿病餐、高血脂餐、高尿酸餐等特殊餐饮种类,以适应患者需求。为改进餐饮质量,科室将收集来的患者意见和建议直接反馈至营养食堂,帮助他们不断改进提高,更好地满足患者需求。

免费爱心早餐是合肥八院提升服务的创新举措,这项举措不仅提升了医院服务质量,更解决了患者的实际问题,增进了医患感情,以最温馨的举措,筑牢坚固的防疫战线。(朱彩云)

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