安徽网巢湖消息 自第五届半汤郁金香节开幕以来,安巢经开区半汤温泉养生度假区人气火爆,客流不断。为强化服务功能,优化旅游环境,持续提升游客舒适度和满意度,半汤温泉养生度假区周密部署、精心组织,突出重点、多措并举全力保障度假区平稳有序运行。
现场统筹调度
活动期间,安巢经开区党工委委员、管委会副主任王伟程,党工委委员、公安分局局长孔为斌带领各部门相关负责人就度假区旅游路线进行现场调度,并对景区交通安保、环境卫生、基础设施等提出了具体要求。
王伟程强调,要精心做好活动安排,在丰富文旅体验、提供高品质服务上下功夫,努力促进郁金香节庆文化和旅游市场恢复发展。要树牢“安全第一”意识,时刻绷紧安全弦,全面排查安全隐患,健全完善各类应急预案。度假区上下要压实责任,彰显担当,抓好落实,为广大游客营造安全放心的文旅市场环境。
维护交通秩序
针对周末及节假日交通拥堵现象,度假区联合区社会发展局(城管局)、区公安分局、巢湖交警大队实行交通管制,快速落实延长红绿灯指示时间、闸口处设置咨询点、放置方向指引牌、启用临时停车场、分区域管理等措施,确保道路交通安全。同时,在得知景区游客承载量已达上限后,度假区快速反应,联系区管委会办公室协助在新媒体平台发布限流公告。
规范车辆管理
度假区安排安保人员在停车场出入口处引导车辆按照规划线路分流进出景区,有序停放车辆,确保进出有序、停放整齐。并在景区关键卡点增设警示牌,确保人车分流,营造景区安全旅游环境。
把好安全关卡
为维护景区安全秩序,半汤温泉养生度假区提前召开安全工作部署会,与市场局、消防大队等相关部门联动,全面排查安全风险,要求工作人员提高意识,全力做好安全宣传、安全排查、游乐设施安全、食品安全等工作,为游客把好安全关。为解决通信不畅及道闸系统瘫痪等问题,区建设发展局及时协调电信、移动、联通三大通信公司提供通信保障专用车,对景区线路进行实时维护。
强化卫生管理
为保证景区环境卫生质量,度假区对旅游公厕、垃圾箱等各类卫生设施开展检查,对缺少的厕纸、洗手液等物品及卫生设施及时补足配齐,对已设置的卫生设施随时检查、随时维修,确保满足游客需求。同时协同东鑫公服公司加强保洁服务工作,落细落实精细管理,提高垃圾清理频率,增加巡回保洁时间,解决垃圾的日产日清问题,打造温馨舒适、整洁优美、文明和谐的旅游环境。
加强值班值守
针对此次郁金香节,度假区制定专项应急预案,成立应急救援队伍。抽调安巢经开区党员干部、业务骨干组成志愿者,充分运用大数据管理平台,严格落实“限量、错峰”要求,引导游客安全有序游览,全力做好景区秩序维持、突发事件应急处置和信息报送等各项服务保障工作。