聚焦矛盾摸排。为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化，坚持每月定期召开镇、村信访工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查，镇直部门每月开展1次全面排查，村(社区)每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期，开展集中排查、建立台账，明确责任单位，限期妥善化解。对工作所掌握的重大、紧急信访事项及时上报市信访部门，并积极参与处置。2023以来，全镇共受理各类矛盾纠纷730件（含12345市长热线平台），共计化解718件。
聚焦高位推动。落实信访工作领导责任制，每天安排1名班子成员坐班接访，对每日访情进行会商研判。今年以来，共协调处理信访事项122场次，化解各类矛盾纠纷718件，均落实主要负责人圈阅。针对重难点信访问题，坚持第一时间约访，召开接访约访调度会6场。大力推进信访积案化解工作，实行镇领导包案23次，专项解决历史遗留问题与信访事项。截至目前，我镇未发生异常访现象。
聚焦乡风文明。以“积分兑换超市”为抓手，以包坊村委会、寨山村委会为试点，激励村民参与邻里纠纷化解、美化人居环境等日常生活，创新村级治理模式，促进乡村平稳和谐。完善村规民约，推进民主法治建设，树立一批可信可学可做的先进典型，开展身边好人、文明家庭、最美庭院等先进典型等评选表彰活动。今年以来，获评“合肥市最美家庭”1户、“合肥好人”1人，评选出巢湖市级“美丽庭院”示范户13户。（吴少波）
