安徽网巢湖消息 一把剪刀、一把推子、一颗爱心，简单的工具承载的是浓浓的邻里情。为弘扬志愿服务精神，创新社区治理模式，11月25日上午，一场别开生面的“积分有爱，义剪有情”志愿服务活动正在辖区特殊群体家中温情上演，此次活动是巢湖市凤凰山街道灯塔社区推行志愿服务“积分制”以来的又一次成功实践，旨在通过“服务-积分-激励”的良性循环，鼓励更多居民投身于社区基层治理中。
积分赋能，志愿服务“有分值”更有“价值”。“以前总觉得做志愿者就是无私奉献，现在社区推行积分制，我们付出的劳动被量化、被认可，还能用积分兑换一些生活用品或社区其他服务，感觉特别有干劲！”志愿者张绪荣、朱玉华一边熟练地为居民围上围布，一边笑着说。据了解，这些积分不仅可以在社区“积分超市”兑换实物，更能作为评选年度优秀志愿者、文明家庭等重要依据，让志愿者的奉献与付出被看见、被尊重。
服务暖心，居民点赞“新发型”更赞“好风尚”。活动中，志愿者前往居民家中，为行动不便的“窗帘之约”对象户及特困群体送服务上门，并耐心询问居民对发型的要求，剪刀上下翻飞，手法娴熟利落，伴随着细碎的“咔嚓”声，一位位居民的精神面貌焕然一新。
“我这腿脚不方便，去一趟理发店挺难的。真的非常感谢社区志愿者的上门服务，这发型剪得真精神，心里也暖洋洋的！”刚理完发的陈奶奶对着镜子照了又照，脸上洋溢着满意的笑容。
机制创新，社区治理“小切口”推动“大变化”。社区负责人表示：“我们探索积分制管理，就是希望打破‘干部干、群众看’的治理困境。通过‘理发’这样接地气、有温度的服务作为切入点，我们成功激活了社区的‘爱心资源’，让有技能的居民有了发挥所长的平台，也让需要帮助的居民得到了实惠。这是一种双向的奔赴，更是社区共建共治共享理念的生动体现。”
此次爱心义剪活动，不仅为居民提供了便利，更剪断了疏离，剪出了邻里关爱与社区和谐。下一步，灯塔社区将继续深化和完善积分制管理体系，拓展服务领域，吸引更多居民加入到志愿服务队伍中来，让“小积分”汇聚成社区文明的“大动能”，共同描绘邻里守望、温情和睦的社区新图景。
（杨海）
