

市场监管所作为市场监管系统最基层的组织单位,是服务经营主体和人民群众的“一线阵地”,其行风建设直接关系到政府形象和群众满意度。巢湖市市场监管局夏阁市场所紧密聚焦市场监管所行风建设,持续推动基层服务提质增效。
以党建引领起笔,擘画队伍建设“新蓝图”。该所始终坚持将党的领导贯穿基层市场监管工作的全流程,始终把强化思想武装作为重中之重,通过“三课一会”、所务会、组织生活会等方式,系统学习市场监管领域重要论述,持续提升党员干部的政治判断力、政治领悟力和政治执行力。定期组织专题学习会、“行风建设大家谈”、主题党日等活动,提升队伍凝聚力,压实干部的责任意识、服务意识和担当意识,以高标准为打造市场监管铁军打下坚实的党建基础。
以优化机制运笔,破解服务基层“关键题”。该所积极推进“放管服”改革,针对营业执照、食品经营许可证办理等高频事项,简化办事流程,缩短办事时限,提高办事效率。全面推行“一网通办”“最多跑一次”改革,避免群众在不同部门之间来回奔波。同时针对辖区内食品生产企业和特种设备使用单位多的实际情况,实行“一企一策”精准帮扶,定期深入企业一线,了解企业在生产过程中遇到的难点、痛点和堵点,为企业提供政策咨询、技术指导等全面服务,助企纾难。
以如我在诉落笔,答出民声呼应“高分卷”。行风建设的成效最终要体现在服务发展、惠企利民上。该所在执法工作中坚持力度与温度并重,对轻微违法行为以警示教育为主,通过“首违不罚+宣传引导”减轻企业负担、帮助企业整改;对违法情节严重、造成危害较大、屡教不改的经营主体,从严从重处罚,并加强后续监管力度。在处理投诉举报中,该所坚持认真倾听群众诉求、理解群众困难,与群众站在一起、想在一起,接到投诉时做到第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈,以如我在诉的心态积极为群众解决问题,保障民声呼应不落空。
行风建设永远在路上,只有进行时,没有完成时,夏阁市场所将持之以恒、久久为功,不断巩固和拓展行风建设成果,为县域经济高质量发展贡献源源不绝的市监力量。(李佳祺)