肥东公安:政务服务“容缺办” 温情便民“零距离”

“感谢你们为我节约时间精力,你们的服务太贴心了!”1月9日上午,在窗口办理好业务的陈先生高兴得合不拢嘴,不停地向窗口民警道谢。

原来,家住肥东县青春社居委的陈先生喜添一宝,急忙来到肥东公安政务服务中心为新生儿办理出生入户,但因来得匆忙,忘记携带结婚证,导致无法办理,正当陈先生着急准备返回家中拿证件时,窗口民警告知陈先生可以进行“容缺办理”,不需要再回家拿缺失的证件,在审核陈先生已携带的身份证、户口簿、出生医学证明等材料,并现场查询核实其婚姻状况后,仅用十余分钟即为新生儿办结了出生入户业务,拿到宝宝的证件后,陈先生十分开心,对“容缺办”机制和民警贴心的服务连连称赞。

肥东公安政务服务中心以“警务围着民意转”为导向,将政务服务从打通“最后一公里”延伸至实现“服务零障碍”,用实际行动书写了一份有温度、有厚度的民生答卷。

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