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合肥八院(三康)智能机器人“上岗”

“您好!我是晓医,有什么问题,您问我就好!”近日,在合肥八院(三康)一楼门诊大厅,一台外形可爱的智能机器人“晓医”正在进行门诊导医的工作。据悉,这是合肥八院投放的第一台智能导医机器人,已上岗三个多月。

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在门诊大厅,一位中年女性站在机器人“晓医”面前,“我最近头痛时伴有眩晕、耳鸣,怎么办?”“建议您挂耳鼻喉科,在门诊楼(1号楼)3楼南侧的诊疗区域。”随后,还有位患者一连问了好几个问题,机器人“晓医”都能很快的给出准确答复。

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据合肥八院信息科荚主任介绍,导医导诊机器人是为了解决门诊导医人数较少、重复问答较多的现实情况。在门诊护士忙碌时,导医机器人能指导患者就医、预检分诊等工作。另外,新门诊大楼建成运营后,计划继续投放导医导诊机器人。

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据悉,科大讯飞导医导诊机器人“晓医”,通过科大讯飞全球领先的智能语音及麦克风阵列技术,可在医院门诊大厅等嘈杂的环境中准确识别患者提问,并通过科大讯飞人工智能深度学习技术,及时回复患者问题。智能机器人“晓医”极大缓解了医院门诊导医台的工作压力,真正服务每一位患者。

编辑:汤娜

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